该视频引起网友热议，不少网友以为问界M9发生自燃事故。
今日午间，问界用户服务发布“关于浙江省台州市车辆事故的说明”回应此事。
声明称，2026年6月3日，一辆问界M9在浙江省台州市泽国镇发生事故，未造成人员伤亡。事故发生后，我们第一时间与用户取得联系，提供必要协助。
经现场确认，事故为车辆行驶过程中，撞击前车掉落的大块金属部件，造成强物理冲击并持续拖行一段时间后导致起火，目前火已扑灭。经初步调查，事发前车辆三电系统状态正常，且未见车辆其它自身异常，事故非车辆自身原因导致。
为充分保障用户的权益，请广大网友不信谣、不传谣。 