大量蔚来车主在某汽车投诉平台发起投诉

近日，大量蔚来车主在某汽车投诉平台发起投诉，投诉问题涉及“身附件及电器、座椅故障其他疑似设计缺陷”，部分车主因此脊椎与腰部受到损伤。目前，车主已在蔚来APP建立名为“蔚你折腰”的维权群，参与人数已经超过2000人。

截至目前车主投诉共计43宗，投诉普遍反映蔚来在售车型座椅偏硬，座椅整体呈现微“C”字型结构，头枕下压，坐垫前端上扬，导致人员乘坐受力不均，不少车主脊椎与腰部受到损伤。有车主表示，“这完全就是设计缺陷，但是蔚来坚称是个人体验差异。目前蔚来车主已经建群维权发声，人数已经超过2000人，人数还在不断增长中。”

针对用户投诉，蔚来已邀请部分车主进行关于座椅调整的沟通会，以解决用户反映的座椅疑似存在设计缺陷问题。